Seguridad


Hemos preparado este video pensando en tu seguridad y evitar que seas víctima de este tipo de fraude. ¡Ojo a la información!
Ten en cuenta esta información para
cuidar tu confidencialidad

Mantener la confidencialidad de tu información personal como: no brindar usuarios, Num. de ID, contraseñas, información de transacciones, Pin o token

No enviar tu información confidencial a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos o SMS

No tener información confidencial en tus dispositivos
Encuentra información importante sobre la seguridad y prevención del fraude
Ante cualquier intento de fraude favor llamar a nuestro CALL CENTER 2280-1000 o envía un correo a
Preguntas Frecuentes
Los casos de fraude bancario a nivel mundial y en Honduras se han incrementado, por lo que es importante que juntos podamos reforzar las medidas de seguridad no compartiendo nuestros datos y accesos.
- Mantén absolutamente confidencial toda tu información personal y bancaria. No des a conocer tus usuarios, número de identidad, mucho menos tus contraseñas, números PIN, token o información de tus transacciones.
- Nunca compartas información confidencial a través de llamada telefónica, correo electrónico o SMS.
- No guardes información confidencial en tus dispositivos móviles.
Nosotros no te pediremos token, passwords, PIN de Interbanca, Usuario de Interbanca, correo electrónico, código de seguridad, número de TC y TD. Si alguien te pide este tipo de información, repórtalo inmediatamente a nuestro Call Center 2280-1000
Podrás notar algunas anormalidades como notificación de cambio de contraseña no reconocida, transacciones no reconocidas, notificación de cambio de datos personales no autorizados, no podrás realizar o recibir llamadas telefónicas o recibir mensajes, actividad inusual en tus redes sociales, cualquier comportamiento anormal que notes en tus servicios electrónicos, puede ser un indicio de intento de fraude.
Te invitamos a llamar a nuestra línea de Call Center 2280-100 o a escribirnos a reportaincidenciasdeseguridadhn@ficohsa.com
Puedes visitar nuestro sitio https://grupofinanciero.ficohsa.com/seguridad/ donde encontrarás más información relevante sobre cómo evitar ser víctima de fraude digital.
Puede ser a través de un link con una dirección sospechosa, llamada telefónica, haciéndose pasar por colaborador del banco, SIM Swipe o robo del teléfono.
La seguridad de la plataforma de Interbanca no ha sido vulnerada, de manera que es confiable y segura.
Banco Ficohsa cumple con los más altos estándares de seguridad para garantizar el capital de nuestros clientes, pero también es importante que tomes todas las medidas de seguridad que te recomendamos.
La seguridad de la plataforma de Interbanca no ha sido vulnerada, los recientes ataques de fraude detectados, se han realizado de forma fraudulenta con información confidencial proporcionada por el cliente. Es por eso que recomendamos a nuestros clientes no compartir información confidencial.
En vista de los últimos incidentes de ataques cibernéticos que está sufriendo el sistema financiero del país y en el mundo, como medida preventiva, se han implementado cambios en algunos de nuestros procesos para su seguridad y tranquilidad.