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Conoce los servicios que tenemos para tí

Bienvenido a FicoPOS

Al ser Comercio Ficohsa, goza de una amplia gama de beneficios:

  • Acceso a un mercado de más de 300 mil tarjetahabientes de Ficohsa
  • Acceso a nuestro plan de promociones y material POP para apoyo a la venta
  • Liquidez al contraer en forma ágil con los depósitos de las ventas realizadas en el cierre del POS gozando de nuestros diferentes horarios de acreditación en un mismo día
  • Transferencia electrónica de fondos de forma automática en su cuenta de Banco Ficohsa
  • Instalación y mantenimiento de las terminales con personal técnico calificado
  • Call center exclusivo 24/7
  • Atención personalizada por un ejecutivo de adquirencia

Te ofrecemos nuestros diferentes productos FicoPOS,
de acuerdo a las necesidades de tu negocio

FicoPOS Físico

POS Conexión
por internet

  • Internet con router con dirección Ip estática o DHCP,  (No aplica para intenet inalambrico ó Modem) 
  • Punto de red y punto de corriente en el área donde se  instalará el POS

· Ideal para todo negocio que tenga una tienda con atención dirrecta al público

POS Conexión por
línea telefónica

  • Línea telefónica fija disponible
  • Puerto o línea de teléfono
  • Punto de corriente

· Ideal para todo negocio que tenga una tienda con atención dirrecta al público

POS Portátil Conexión
por Móvil

Aplicable por los comercios que no cuentan con disponibilidad de línea telefónica y / o Internet.

Permite el Desplazamiento del equipo, por Lo Que offers El Comercio independiente para Realizar ventas en any Momento y Lugar.

· Ideal para todo negocio que tenga una tienda con atención dirigida al público

FicoPos Integrado

Se instala en la misma PC del establecimiento, permitiéndoles realizer sus transaciones con todas las funciones de un POS físico. Software: Sistema operative Microsoft Windows (XP, SP1, WIN 7, WIN 8)

Hardware recomendado:

  • Procesador Pentium IV 2 ghz o superior.
  • Memoria 1G RAM o superior.
  • Espacio de disco duro de 20 GB o superior.
  • Adaptador Ethernet de 100 mbps o superior.
  • Impresora de punto de venta con driver instalado.

Ideal para manejo de cobro por distribución

FicoPOS MÓVIL

Permite ofrecer tus productos a domicilio de manera ágil, simple y segura.

Conecta un dispositivo lector a través de Bluetooth a tu celular inteligente, el cual debe contar con sistema Android y acceso a internet

Beneficios:

  • Acepta pagos electrónicos con tarjetas Visa y Mastercard
  • Acceso a plataforma en línea con inteligencia de negocios, para monitorear ventas y generación de reportes
  • Geolocalización del sitio donde se realizó la venta
  • Experiencia de compra 100% digital, incluido el envío de comprobantes digitales al correo del cliente y comercio

Ideal para manejo de cobro por distribución

FicoLink

Tus clientes podrán realizar compras desde donde estén en su celular a través de un link que generas desde tu plataforma digital.

Beneficios

  • Pago por medio de redes sociales y whastapp
  • Seguimiento de ventas en línea
  • Link de autoservicio para clients
  • Medio de pago confiable

Ideal para negocios con tiendas virtuales y entregas a domicilio.

eCommerce

Incorpora un carrito de compras a tu sitio web para que tus clientes realicen compras en línea sin salir de casa.

Beneficios:

  • Fácil integración a tu sitio web o App
  • Facilidad de venta en línea a sus clientes
  • Compra práctica y segura
  • Medio de pago 24/7

Ideal para negocios que cuenta con un sitio web y desean convertirlo en una tienda virtual

Paquete FicoPOS Online

Es un paquete de soluciones desde una sola plataforma, que le permite brindar y facilitar opciones de pagos con tarjetas a sus clientes, incrementando sus ventas. 

Beneficios

  • Generación de links de pagos que puedes enviar por chats y redes sociales
  • Generación de Emails de pagos masivos y personalizados
  • Creación de catálogos virtuales con la generación de links de pagos específicos por cada producto para control de inventarios que puedes compartir por chats y redes sociales
  • Integración carro de compra en página web o app, vía API o plugin para Shopify, WordPress o Prestashop.

Beneficios adicionales del Paquete FicoPOS Online Seguro:

  • Reducción de fraudes en las compras
  • Minimiza los reclamos de tus clientes
  • Mayor protección de tus ventas
  • Respaldo de las marcas Visa y MasterCard

Ideal para todo tipo de negocios, especialmente comercios con tiendas en línea, entregas a domicilio o con necesidad de cobros remotos

Financiamiento 0%

Es una facilidad brindada a los tarjetahabientes Ficohsa que les permite realizar una compra en los comercios afiliados y pagarla cómodamente en cuotas desde 3 hasta 24 meses sin interés. 

Beneficios para el comercio

Es una facilidad brindada para:

  • Aumento de tráfico en el establecimiento
  • El volumen de compra de sus clientes se verá incrementado por la facilidad de hacer su compra en cuotas.

Beneficios para su cliente

Es una facilidad brindada para:

  • Realizar sus compras sin ningún recargo adicional.
  • Mayor capacidad de compra por la facilidad de realizar compra de montos mayores y pagarlos en cuotas.
Conoce los comercios que ya están afiliados: Red de comercios

Débito Automático

Es un sistema de pago en donde podrá aplicar los cobros recurrentes de aquellos tarjetahabientes que han autorizados debitar o cargar desde sus Tarjetas de Crédito Ficohsa el pago de un servicio.

Beneficios para el comercio

  • Incrementar sus ventas.
  • Lealtad de compra constante.
  • Permite un mejor control de sus cobranzas y recibir sus pagos en el tiempo oportuno.

Beneficios para su cliente

  • Evita a su cliente recargos por mora.
  • Comodidad y rapidez en los pagos, sin tener que realizar colas para pago.
  • No tiene ningún recargo adicional por la utilización de este servicio.
Conoce los comercios que ya están afiliados: Red de comercios

Canje de Puntos

Es una facilidad brindada a los tarjetahabientes Ficohsa que les permite realizar una compra, pagando el valor total o parcial, con los puntos acumulados en su tarjeta de crédito, en una red atractiva de comercios afiliados.

Beneficios para el comercio

  • Aumento de tráfico para el establecimiento.
  • Incrementos en el modo compra del cliente, al tener la opción de obtener su producto o servicio pagando total o parcial con sus puntos acumulados.

Beneficios para su cliente

  • Realizar sus compras sin ningún recargo adicional y sin gastar dinero.
  • Mayor capacidad de compra por la facilidad de realizar compra de montos mayores y pagarlo con sus puntos acumulados.
Conoce los comercios que ya están afiliados: Red de comercios

Accesos portales administrativos

Conoce los portales desde los cuales puedes administrar tu comercio.

Beneficios y requisitos de afiliación

Al ser comercio Ficohsa, goza de una amplia gama de beneficios:

contact-center
Servicio 24/7

Call center y asistencia personalizada

Préstamos

Ofrecemos una forma ágil y fácil de obtener crédito para capital de trabajo

Promociones

Promociones exclusivas con el portafolio de clientes de tarjetas de crédito y débito más grande de Honduras

Capacitación

Programas de capacitación y entrenamiento al comercio con material educativo

¿Cómo obtener mi comercio Ficohsa?

Mira los requisitos que debes cumplir para realizar tu afiliación a comercios Ficohsa aquí

Los FicoPOS Ficohsa le permite a su comercio aceptar el modo de pago más seguro del mercado, mediante tarjetas de Crédito y Débito VISA y Mastercard, además de ampliar las opciones de pago a tus clientes. Adicionalmente te permite accesar todos los beneficios de los Comercios Afiliados con Ficohsa.

Un ejecutivo de afiliación se comunicará con usted al llenar la solicitud de afiliación para revisar con más detalle las condiciones atractivas de negocio que le ofrecemos con nuestro servicio, brindándole una tasa de comisión relacionada al rubro que pertenece su negocio.

Cuando se realice la afiliación de su comercio, nos indicará la cuenta bancaria Ficohsa de ahorro o cheque, donde desea que le depositen los fondos por las liquidaciones de las ventas del FicoPOS. En caso que no cuente con una cuenta bancaria en Ficohsa, le realizamos ágilmente el trámite de apertura de cuenta, para que goce más de nuestros beneficios y productos.

Se procede a instalar su FicoPOS en un tiempo promedio de 3-5 días hábiles.

Contamos con 3 horarios de acreditación al día, para que cuente en forma ágil con la disponibilidad de los fondos por los cierres de las ventas en el FicoPOS Ficohsa en sus cuentas bancarias.

Los horarios de acreditación son:

  • 9:30 am.
  • 4:00 pm.
  • 9:30 pm.

Cuando se realice la afiliación de su comercio, nos indicará la cuenta bancaria Ficohsa de ahorro o cheque, donde desea que le depositen los fondos por las liquidaciones de las ventas del FicoPOS. En caso que no cuente con una cuenta bancaria en Ficohsa, le realizamos ágilmente el trámite de apertura de cuenta, para que goce más de nuestros beneficios y productos.

Instructivos Guía para administrar tu comercio

Descargar las guías para conocer paso a paso, cómo trabajar con los productos Ficohsa en su comercio

Preguntas frecuentes

Los FicoPOS Ficohsa le permite a su comercio aceptar el modo de pago más seguro del mercado, mediante tarjetas de Crédito y Débito VISA y Mastercard, además de ampliar las opciones de pago a tus clientes. Adicionalmente te permite accesar todos los beneficios de los Comercios Afiliados con Ficohsa.

Un ejecutivo de afiliación se comunicará con usted al llenar la solicitud de afiliación para revisar con más detalle las condiciones atractivas de negocio que le ofrecemos con nuestro servicio, brindándole una tasa de comisión relacionada al rubro que pertenece su negocio.

Contamos con diferentes soluciones de pagos, ofreciéndote lo mas conveniente para tu negocio. Conoce más detalle aquí.

Como afiliado de Ficohsa se le otorga un código para su comercio, sucursales y puntos de venta, los cuales permitirán identificar en forma única cada comercio, sucursal y punto de venta. Esto permitirá llevar un mejor control de las ventas realizadas en su establecimiento. Estos códigos serán utilizados para el registro de sus transacciones, liquidaciones de pago, seguimiento de gestiones entre otros.

Para la conciliación se provee de información de apoyo que le permita realizar con mayor facilidad esta labor, brindándole una boleta de liquidación, la cual muestra en resumen los datos correspondientes a la liquidación del cierre acreditado, y adicional recibirá un reporte de cierre por terminal brindándole un mayor detalle de la liquidación, inclusive a nivel de transacción por cada punto de venta.

Si tiene consultas, puede comunicarse al Call Center de Servicio Comercios Ficohsa a los teléfonos TGU (504) 2280-7045 y SPS (504) 2580-7045 marcando la opción 1 de Soporte Comercio Afiliado.

En caso que presente avería en su FicoPOS, debe de reportarlo de inmediato para que sea atendido, comunicándose al:

  • Call Center de Servicio Comercios Ficohsa
  • TGU (504) 2280-7045 / SPS (504) 2580-7045
  • Opción 1 Soporte Comercio Afiliado.

Para mayor detalle de cómo realizar una anulación de transacción, ingrese en la sección de Instructivos, siguiendo las indicaciones del manual según el tipo de FicoPOS instalado en su comercio.

En caso que necesite rollos para su FicoPOS, debe de solicitarlo comunicándose al:

  • Call Center de Servicio Comercios Ficohsa
  • TGU (504) 2280-7045 / SPS (504) 2580-7045
  • Opción 1 Soporte Comercio Afiliado.

Para mayor detalle de cómo realizar el cierre del lote en el FicoPOS, ingrese en la sección de Instructivos, siguiendo las indicaciones del manual según el tipo de FicoPOS instalado en su comercio.

Los vouchers deben de ser almacenados por el comercio, por un tiempo mínimo 18 meses, según lo estipulado en el contrato de Afiliación. Se recomienda que los vouchers sean archivados protegiéndolos de la luz directa y humedad, en sobres de cartulina ó cartón, de preferencia que se evite el contacto con material plástico, ya que puede afectar la duración de la tinta.

Debe de reportar inmediatamente a Ficohsa el robo del dispositivo FicoPOS para que este sea bloqueado en el sistema. Deberá de remitir copia de la denuncia interpuesta en la DGIC.

Realice su reporte o consultas comunicándose al:

  • Call Center de Servicio Comercios Ficohsa
  • TGU (504) 2280-7045 / SPS (504) 2580-7045
  • Opción 1 Soporte Comercio Afiliado.